PC lent
Démarrage long, applications lentes, stockage saturé ou programmes inutiles.
Voir les solutions →Assistance Windows · à distance via le logiciel TechnicienPC
Décrivez la panne. On vous guide.
Dépannage informatique Windows pour particuliers : diagnostic clair et intervention à distance via le logiciel TechnicienPC, partout en France.
À distance, partout en France
Intervention en ligne via le logiciel TechnicienPC, par un technicien français — sans déplacement, où que vous soyez.
Windows, notre spécialité
Uniquement des PC sous Windows : un vrai spécialiste, pas de généralités.
Prédiagnostic en ligne
En ligne, en 2 minutes : on cible votre panne et on vous dit ce qui ne va pas. Sans installation, sans engagement.
Prix clair : 79 €
79 € TTC pour une intervention jusqu’à 1 heure, diagnostic et dépannage compris. Sans abonnement — rien de plus sans votre accord.
🖋️ Jean-Christophe Giovannetti, fondateur de TechnicienPC
J'ai créé TechnicienPC pour proposer une assistance informatique professionnelle à distance, destinée aux particuliers comme aux professionnels, afin de les accompagner rapidement dans l'installation, le dépannage et la sécurisation de leurs ordinateurs et équipements.
Problèmes fréquents
Windows ne démarre plus
Écran noir, boucle de réparation, blocage au logo ou message d’erreur.
Voir les solutions →Écran bleu
Analyse des codes d’arrêt, pilotes, mémoire, disque et mises à jour.
Voir les solutions →Virus et logiciels malveillants
Nettoyage et sécurisation d’un PC Windows suspect ou infecté.
Voir les solutions →Wi-Fi et Internet
Connexion lente, instable ou impossible sur un ordinateur Windows.
Voir les solutions →Imprimante
Installation, pilotes, file d’attente, Wi-Fi et scanner.
Voir les solutions →Messagerie / e-mail
Outlook, Hotmail, Gmail : accès, configuration et sécurité de votre boîte mail.
Voir les solutions →Sauvegarde
Protection des documents, photos et dossiers importants.
Voir les solutions →Installation de logiciels
Installation propre et configuration de logiciels Windows.
Voir les solutions →Nos solutions de dépannage à distance
Réparation d'ordinateur à distance
Réparer Windows, la lenteur, les virus et les bugs logiciels — sans déplacer votre PC.
Dépannage ordi à distance
Un souci sur votre ordinateur ? On le règle en ligne, rapidement et avec votre accord.
Logiciel de diagnostic PC
559 contrôles + score de santé sur 100 : le diagnostic complet réalisé pendant votre intervention.
Un dépannage sécurisé
Prise en main uniquement avec votre accord, sans jamais demander vos mots de passe.
🔍 Votre ordinateur a un souci ?
Faites le point en 2 minutes. Vous voyez ce qui ne va pas, puis vous réparez à distance — 79 € TTC, jusqu’à 1 heure, diagnostic inclus.
Tester mon ordinateur → ou découvrez le logiciel de diagnostic PCLe dépannage à distance, comment ça marche ?
La majorité des pannes Windows se règlent via le logiciel TechnicienPC, en toute sécurité et avec votre accord — sans attendre de déplacement.
Guides pratiques
Disque plein sous Windows : comment libérer de l'espace
Un disque saturé ralentit Windows et bloque les mises à jour. Voici les méthodes prudentes pour retrouver de l'espace sans supprimer par erreur vos documents importants.
Lire le guide →Comment réparer sa connexion Internet (Wi-Fi, box) sous Windows
Votre connexion Internet ne fonctionne plus sous Windows ? Voici les vérifications à faire dans le bon ordre pour retrouver le Wi-Fi ou la box, sans risque.
Lire le guide →PC qui surchauffe : pourquoi et comment y remédier
Un PC qui chauffe, dont le ventilateur s'emballe ou qui s'éteint tout seul envoie un signal clair. La surchauffe a des causes concrètes, souvent liées à la poussière et à l'aération. Voici ce que vous pouvez faire vous-même et ce qu'il vaut mieux confier à un professionnel.
Lire le guide →